SAV et réparation
Votre Blunt™ est construit pour durer.
Chez BLUNT, nous voulons être à l'avant-garde du changement en matière d'environnement. Notre mission est de promouvoir l'adoption et l'utilisation quotidienne de produits réutilisables, ce qui signifie que nous essayons de réparer nos produits avant de les remplacer.
Chaque Blunt™ bénéficie d'une garantie mondiale du fabricant de deux ans. Si vous pensez que votre Blunt™ a besoin d'une réparation, veuillez nous contacter à l'adresse blunt@neyrat.fr.
Si vous avez envie de retrousser vos manches, quelques pièces sont facilement remplaçables, nous pouvons vous les transmettre en nous contactant à l'adresse blunt@neyrat.fr. Pour remplacer le capuchon de votre Blunt, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
Retrouvez également tous nos conseils de soins de votre parapluie BLUNT en bas de cette page.
Remplacer le capuchon du modèle Metro
1. Définir le capuchon dont vous avez besoin en fonction du modèle de votre Metro.
Il existe deux modèles de Metro :
- L'ancien modèle n'a qu'une seule encoche au niveau du capuchon.
- Le nouveau modèle a deux encoches.
Déterminez le type de capuchon dont vous avez besoin avant de passer commande.
2. Remplacer le capuchon
Dès réception de votre capuchon, remplacez-le. Pour cela, assurez-vous que les petites encoches de votre ancien capuchon cassé ne sont pas restées coincées dans les encoches de votre parapluie. Si nécessaire, retirez-les avec un objet tel qu'une fourchette.
Placez le nouveau joint dans le nouveau capuchon, vérifiez l'orientation des encoches et fixez le capuchon sur votre parapluie. Tournez le capuchon pour que les encoches se vissent correctement.
C'est aussi simple que cela !
Conseils de soins
Votre nouveau Blunt™
Pour faciliter le processus d'ouverture de votre nouveau Blunt™, laissez-le ouvert toute la nuit lorsque vous l'achetez pour la première fois.
Veillez à sécher complètement votre Blunt™ pour éviter la formation de moisissures ou de taches d'eau. La meilleure façon de sécher votre parapluie est de le laisser complètement ouvert, sinon vous pouvez le laisser debout avec l'attache de la voilure relâchée.
Rangement de votre Blunt™
Pour optimiser la durée de vie de votre Blunt™, veillez à ranger votre parapluie dans sa housse. Cela permet de le protéger de tout dommage dû au soleil ou à l'usure.
Les embouts Blunt™
Les embouts Blunt™ suivent une conception robuste, mais si l'un d'eux se détache par accident, il suffit de le remettre en place en le poussant.
Lorsque vous nettoyez votre verrière, veillez à utiliser un chiffon propre et de l'eau tiède pour effacer les éventuelles marques. Évitez d'utiliser des détergents chimiques et des brosses à poils. Les parapluies BLUNT ne sont pas lavables en machine.
Ouverture de votre Blunt™
Pour conserver cette ouverture facile, essuyez le manche de temps en temps et frottez-le avec une très légère couche de gelée de pétrole ou de " vaseline ".
